Aanmelding van de kandidaat
Begeleid de kandidaat bij het bevestigen van de uitnodiging en de eerste toegang.
Wat doet de kandidaat?
De kandidaat ontvangt een uitnodiging op het e-mailadres dat jij bij de aanmelding hebt ingevuld. De kandidaat moet deze mailbox kunnen openen.
De uitnodiging bevestigen
- De kandidaat opent de uitnodiging en gaat vanuit de e-mail naar het bevestigingsscherm.
- Als het e-mailadres nog niet is ingevuld, vult de kandidaat het uitgenodigde adres in.
- De kandidaat neemt de code van zes cijfers uit de e-mail over en kiest zo nodig Bevestigen.
- Op het welkomstscherm kiest de kandidaat een wachtwoord en klikt op Doorgaan.
Het wachtwoord moet minimaal acht tekens lang zijn, met een hoofdletter, een kleine letter en een cijfer. Onder het wachtwoordveld staan de voorwaarden; met het oogje is de invoer te controleren.
De aanmelding afronden
De kandidaat leest de kennismaking, opent de algemene voorwaarden en het privacybeleid en vinkt beide aan als die akkoord gaat. Met Aan de slag! komt de kandidaat op Overzicht. De eerste stap is dan afgerond en de oriëntatie kan beginnen.
Later opnieuw inloggen
De kandidaat gebruikt voortaan het eigen e-mailadres en wachtwoord op de inlogpagina. Bij een vergeten wachtwoord kan de kandidaat zelf Wachtwoord vergeten? gebruiken. Zie de herstelstappen.
Wat kun je als begeleider?
Voor adviseurs, organisatiemanagers en organisatiebeheerders. Als adviseur werk je met je gekoppelde kandidaten. Als organisatiemanager of organisatiebeheerder werk je met alle kandidaten binnen je eigen organisatie. Voor Berichten moet je in alle drie de rollen zelf de gekoppelde coach zijn.
De aanmelding volgen
Bij Kandidaten staat Uitgenodigd zolang de voorwaarden nog niet zijn geaccepteerd. Actief betekent in die lijst dat de kandidaat gestart is. Dat is iets anders dan de toegangsschakelaar op de bewerkpagina.
Open het dossier om te zien of de activering als afgeronde stap is geregistreerd. Bespreek vervolgens de volgorde van het traject.
Geen e-mail of een ongeldige code
- Controleer samen of het juiste e-mailadres is gebruikt en laat de kandidaat de ongewenste e-mail bekijken.
- De kandidaat kan op het bevestigingsscherm Stuur een nieuwe code kiezen en de nieuwste code gebruiken.
- Controleer zo nodig het e-mailadres via Bewerken in het dossier.
- Gebruik Opnieuw uitnodigen als de aanmelding nog niet is afgerond.
Maak voor dezelfde persoon geen tweede kandidaataccount aan. De precieze stappen voor opnieuw uitnodigen en intrekken staan bij Kandidaat uitnodigen.
Account gesloten
Ziet de kandidaat Account gesloten, controleer dan of de toegang onder Status op de bewerkpagina is ingeschakeld. Een nieuw wachtwoord herstelt uitgeschakelde toegang niet. Lees Kandidaatgegevens.